ご利用ガイド・送料 - イタリア雑貨、本革製品の輸入販売《グッビオ》

ご利用ガイド・送料

 

 納期について

在庫がある場合は2〜3日後に発送。
在庫がない場合は、イタリアからの取り寄せ、4週間後の発送となります。



 

 

ギフトラッピングについて

当店ではギフトラッピング、ギフトカード、のしは、無料サービスです。
プレセントとしてご購入の際は、ぜひご利用ください。
ギフトカードのメッセージ、のしの上書きもご購入画面より設定できます。



 

 

お支払いについて


銀行振込をご利用いただけます。

【振込先】三菱東京UFJ銀行二子玉川支店 普通 3900005 グリーンポイント株式会社

【備考】
●ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
●お振込みのタイミング
　弊社からお支払い総金額のメール送信後、
　金融機関４営業日以内にお振込ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●銀行振り込み用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
●インターネットからお振込いただく場合は、　名義人を【グリーンポイント(カ)】としてお振込ください。
●お振込は、必ずご注文者ご本人様のお名前でお願い致します。
●在庫品はご決済を確認次第、商品の発送をいたします。在庫がない商品はご決済を確認後に

　メーカーへ発注を行います。

●お振込後３営業日以上経ってもメールが届かない場合は、
　ご面倒ですがご連絡をお願い致します。
●４営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

 



 

 

配送について

【業者】佐川急便

●当店ではお届け日と時間帯指定の希望を承っております。

●商品ページに記載されている配送日数を目安に、ご注文画面≪備考欄≫にお届け希望日をご指定ください。

●商品によってはお届けまでお時間をいただかなければならないものもございます。

●また配送地域や商品によってお届け日のご希望に沿えない、時間帯指定を承れない場合もございますので、予めご了承ください。

●お届け日の指定がない場合、またお客様のご希望に沿えない場合は、 最短納期でのお届け手配をさせていただきます。

※ 商品やお届け先によって時間帯指定ができないこともございますので、 予めご了承ください。
※ 在庫状況や事故、交通事情、天候、配送会社の繁忙期などにより、 お届け希望日や時間帯指定内のお届けが難しくなる場合がございます。
※ 商品お届け時にご不在の場合、配送業者より不在票が入りますので そちらでご対応ください。

●特にご指定がない場合、郵便振替、銀行振込ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

●日本国内の発送に限定させていただきます。

-----------------------------------------------------------------------

【送料一覧】

北海道 東北 関東 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄・離島
北海道　 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県　		 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県　		 富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県　		 滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県　		 鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県　		 徳島県
香川県
愛媛県　		 高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県　		 沖縄県　
600円 500円 500円 500円 500円 550円 550円 600円 2000円


高額購入割引特典 １配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。



 

 

消費税について

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て



 

 

返品について

返品・交換は、未開封、未使用のもの、もしくは注文と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。
下記項目にあてはまる場合は返品・交換をお受けいたしかねます。

【返品交換の対象外事例】
・商品到着後６日以上経過した商品
・お客様が一度開封し、ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたもの
・イメージ違いなどの理由による場合
　(商品の色はご利用のシステム環境により実際の色と異なる場合がございます)


●返品について

返品をご希望される場合は、メール又はお電話(平日10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。
ご返金は商品返送到着後とさせていただきます。尚、お客様都合による返品の際の返送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。


●交換について

お届けした商品に、汚損・破損・初期不良品・商品違いなどございましたら、至急良品とお取替えさせていただきます。
メール又はお電話(平日 10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。


ご連絡いただく際には、ご注文者様のお名前と注文番号が必要になります。
注文番号はご注文メール内[注文番号]********-********-********をご確認ください。


【返送先】
グリーンポイント株式会社
〒151-0053
東京都渋谷区代々木２−２３−１ニューステイトメナー561
TEL: 03-5333-3585 

※送り状・備考欄に商品名と注文番号を記載し、返送商品には返品メモ書きで同封していただけますようお願いいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。

下記の場合、お届けできずに返送または、受け取り拒否された場合は往復の送料と、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。
・初配より７日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しできなかった場合
・お客様都合で受け取りを拒否された場合


●インターネット通販におけるクーリングオフ(無条件解約)制度について

インターネット通販は、特定商取引法の対象となる取引類型で「通信販売」に該当します。
「通信販売」にはクーリングオフ(無条件解約)制度の規定がありませんので、
返品・交換につきましてはショップに表記している規定に沿っていただくことになります。
これは特定商取引法にて、お客様を守る規定があるように、
販売店を守るために設けられた規定ですので、ご理解いただけますようお願いいたします。
詳しくは「経済産業省＝消費者政策＝」のホームページをご覧ください。

店舗運営責任者:中村　好子
返送先住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木２−２３−１ニューステイトメナー561
店舗連絡先:ec@gubbio.jp

返品について

返品返品・交換についてパターンについて

商品到着後5日以内の未使用品に限ります。 返品をご希望される場合は、メール又はお電話(平日10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。 ご返金は商品返送到着後とさせていただきます。尚、お客様都合による返品の際の返送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。 下記項目にあてはまる場合は返品・交換をお受けいたしかねます。 【返品交換の対象外事例】 ・商品到着後６日以上経過した商品 ・お客様が一度開封し、ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたもの ・イメージ違いなどの理由による場合 　(商品の色はご利用のシステム環境により実際の色と異なる場合がございます)

●交換について お届けした商品に、汚損・破損・初期不良品・商品違いなどございましたら、至急良品とお取替えさせていただきます。 メール又はお電話(平日 10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。 【返送先】 グリーンポイント株式会社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木２−２３−１ニューステイトメナー561 TEL: 03-5333-3585 ※送り状・備考欄に商品名と注文番号を記載し、返送商品には返品メモ書きで同封していただけますようお願いいたします。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。 下記の場合、お届けできずに返送または、受け取り拒否された場合は往復の送料と、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。 ・初配より７日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しできなかった場合 ・お客様都合で受け取りを拒否された場合