特定商取引法に基づく表記 - イタリア雑貨、本革製品の輸入販売《グッビオ》

返品返品・交換についてパターンについて

商品到着後5日以内の未使用品に限ります。 返品をご希望される場合は、メール又はお電話(平日10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。 ご返金は商品返送到着後とさせていただきます。尚、お客様都合による返品の際の返送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。 下記項目にあてはまる場合は返品・交換をお受けいたしかねます。 【返品交換の対象外事例】 ・商品到着後６日以上経過した商品 ・お客様が一度開封し、ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたもの ・イメージ違いなどの理由による場合 　(商品の色はご利用のシステム環境により実際の色と異なる場合がございます)

●交換について お届けした商品に、汚損・破損・初期不良品・商品違いなどございましたら、至急良品とお取替えさせていただきます。 メール又はお電話(平日 10:00〜17:00)で必ずご連絡ください。 【返送先】 グリーンポイント株式会社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木２−２３−１ニューステイトメナー561 TEL: 03-5333-3585 ※送り状・備考欄に商品名と注文番号を記載し、返送商品には返品メモ書きで同封していただけますようお願いいたします。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。 下記の場合、お届けできずに返送または、受け取り拒否された場合は往復の送料と、返品手続きの手数料をご請求させていただきます。 ・初配より７日を過ぎてもお客様の都合によりお引渡しできなかった場合 ・お客様都合で受け取りを拒否された場合